Ας είμαστε ειλικρινείς, σε κανέναν δεν αρέσει να ζητά συγγνώμη –ειδικά μετά από τσακωμούς. Είναι δύσκολο να παραδέχεσαι τα λάθη σου, να αναγνωρίζεις ότι αυτά που έκανες ή είπες πλήγωσαν τους άλλους και να το εννοείς, όταν λες ότι λυπάσαι.
Είναι σημαντικό να ξέρεις να ζητάς συγγνώμη. Συγκεκριμένα, είναι δύο λέξεις που δεν πρέπει να χρησιμοποιείς, αν θέλεις να βγει προς τα έξω η μεταμέλειά σου. Ποιες είναι αυτές; «Αν» και «αλλά».
«Συγγνώμη αν…» και «Συγγνώμη αλλά…» είναι δύο φράσεις που καλό είναι να μη λέγονται, κι αυτό γιατί ό,τι κι αν πεις μετά, ακυρώνει τη συγγνώμη σου. Ουσιαστικά δεν αναλαμβάνεις καμία ευθύνη και πετάς το μπαλάκι στο άτομο που έχεις απέναντί σου.