Δυναμική αύξηση επισκεπτών από το Ηνωμένο Βασίλειο και από χώρες της Ανατολικής Ευρώπης, ελαφρά μείωση Σκανδιναβών επισκεπτών και σημαντικά ποσοστά ικανοποίησης για όσους επισκέπτονται τη Δυτική Κρήτη καταγράφει η ετήσια έρευνα για τον τουρισμό, που πραγματοποιήθηκε από τον Μάιο έως και τον Οκτώβριο 2019 στο αεροδρόμιο Χανίων με ευθύνη του Πολυτεχνείου Κρήτης, του Πανεπιστημίου Κρήτης, του Ελληνικού Μεσογειακού Πανεπιστημίου και του Μεσογειακού Αγρονομικού Ινστιτούτου Χανίων.
Για τις ανάγκες της έρευνας συμπληρώθηκαν 4300 ερωτηματολόγια με προσωπικές συνεντεύξεις επιβατών από 20 χώρες. Τα ερωτηματολόγια ήταν σε 7 γλώσσες.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας το ποσοστό αφίξεων αλλοδαπών με πτήσεις τσάρτερ στο αεροδρόμιο Χανίων ήταν: Από το Ηνωμένο Βασίλειο 16,1%, από τη Νορβηγία 13,3%, τη Δανία 12,5%, τη Σουηδία 12,4%, τη Φιλανδία 8,7%, την Πολωνία 8,5%, τη Γερμανία 7,8%, το Βέλγιο 3,2%, την Αυστρία 2,9%, την Κύπρο 2,5% και άλλες χώρες 12,1%.
Σε ποσοστό 19,7% οι επισκέπτες ήταν ηλικίας 45-54 ετών, το 38,5% ιδιωτικοί υπάλληλοι και το 49% πραγματοποιούσε διακοπές μίας εβδομάδας. Το 18% είχε ετήσιο οικογενειακό εισόδημα από 18001- 30000 ευρώ, το 16,7%, 30001 – 45000 ευρώ και το 16,4% ετήσιο εισόδημα από 45001 – 60000 ευρώ. Το 52% δήλωσε απόλυτα ικανοποιημένο από την επίσκεψή του και το 95% δήλωσε ότι θα επισκεφθεί εκ νέου τη Δυτική Κρήτη.
Με βάση τα ευρήματα της έρευνας το 36% κάνει οικογενειακές διακοπές , το 34% είναι σύζυγοι το 15% παρέα και φίλοι το 12% ζευγάρι, ενώ ποσοστό 4% κάνει μόνο του διακοπές.
Από τους επισκέπτες της Δυτικής Κρήτης το 67% επιλέγει για τις διακοπές του ξενοδοχεία, με τη μερίδα του λέοντος να κατέχει η περιοχή Αγία Μαρίνα – Πλατανιάς – Γεράνι με ποσοστό 32,7%.
Σε ό,τι αφορά τη μίσθωση μέσω της φόρμας Airbnb ποσοστό 50,3% επιλέγει κατάλυμα στην πόλη των Χανίων, 20% στον Πλατανιά και 10% στην Κίσαμο.
Στις δαπάνες -χωρίς σε αυτές να υπολογίζονται ξενοδοχεία, καταλύματα και εισιτήρια- οι οικογένειες δαπανούν 933 ευρώ, οι σύζυγοι 735, τα ζευγάρια 610 ευρώ, οι παρέες και φίλοι 589 , ενώ όσοι κάνουν μόνοι διακοπές δαπανούν 694 ευρώ.
Η μεγαλύτερη μέση δαπάνη 1084 ευρώ αφορά επισκέπτες από τις ΗΠΑ, τον Καναδά και την Αυστραλία, ενώ οι Σκανδιναβοί δαπανούν 806 ευρώ.
Η έρευνα καταγράφει υψηλό ποσοστό ικανοποίησης για την προσφορά υπηρεσιών και την ασφάλεια, με υψηλότερο αυτό της φιλοξενίας που φθάνει στο 96%. Μικρότερα είναι τα ποσοστά ικανοποίησης για την κατάσταση του οδικού δικτύου και την σήμανση.
Οι επισκέπτες που φθάνουν στο αεροδρόμιο Χανίων επιλέγουν να βρεθούν σε ποσοστό 54% στο Ελαφονήσι, μοναστήρια και μονές με 54%, ο Μπάλος με 37% , μουσεία με 36%, τα Φαλάσαρνα με 20% , το φαράγγι Σαμαριάς με 18%, ενώ για περιοχές εκτός Δυτικής Κρήτης επιλέγουν σε ποσοστό 24% την Κνωσό και την Φαιστό .
Την έρευνα συντόνισαν ο διευθυντής του ΜΑΙΧ Γιώργος Μπαουράκης , ο ερευνητής του ΜΑΙΧ Γιώργος Αγγελάκης, ο καθηγητής του Πανεπιστημίου Κρήτης Περικλής Δράκος, ο καθηγητής του Πολυτεχνείου Κρήτης Κώστας Ζοπουνίδης, ο επίκουρος καθηγητής του Πολυτεχνείου Κρήτης Γιώργος Ατσαλάκης και ο επίκουρος καθηγητής του Ελληνικού Μεσογειακού Πανεπιστημίου Χρήστος Λεμονάκης.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με τη στήριξη της Περιφέρειας Κρήτης του Δήμου Χανίων , των Επιμελητηρίων και της Ένωσης Ξενοδόχων Χανίων.