Τηλεφωνική καταγγελία για μη νόμιμη χρέωση και επιπλέον είσπραξη 20 ευρώ σε εξέταση μαστογραφίας δέχθηκε σήμερα η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. Σύμφωνα με την καταγγελία, πολίτης ανέφερε ότι η σύζυγός του, η οποία είχε παραπεμπτικό από γιατρό του ΕΟΠΥΥ με συμμετοχή 5 ευρώ, επισκέφθηκε ιδιωτικό, συμβεβλημένο κέντρο για την εξέταση, ωστόσο της ζητήθηκε επιπλέον καταβολή 20 ευρώ για συμβουλευτική μαστογραφίας, γεγονός που δεν προβλέπεται από τη διαδικασία, όπως αναφέρει η Ένωση.
Η Ένωση επισημαίνει ότι, σύμφωνα με τη νομοθεσία, η προληπτική μαστογραφία για γυναίκες ηλικίας 45-74 ετών είναι εντελώς δωρεάν, χωρίς καμία πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση και καλεί όλες τις γυναίκες που έχουν αντιμετωπίσει αντίστοιχες πρακτικές να προχωρήσουν σε καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας kataggelies.gov, στον ΕΟΠΥΥ, καθώς και στην ίδια την Ένωση, προκειμένου να διασφαλιστεί η τήρηση των δικαιωμάτων των καταναλωτών στον τομέα της υγείας.
Στη συνέχεια η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης παραθέτει αναλυτικά τα βήματα για τη διενέργεια της εξέτασης, όπως αυτά καθορίζονται από τον ΕΟΠΥΥ.
Αναλυτικά η ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης:
«Πολίτης κατήγγειλε τηλεφωνικά σήμερα, στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μη νόμιμη χρέωση και επιπλέον είσπραξη 20 ευρώ για εξέταση μαστογραφίας της συζύγου του.
Συγκεκριμένα, η γυναίκα είχε παραπεμπτικό σημείωμα από τον γιατρό του ΕΟΠΥΥ για εξέταση μαστογραφίας, με συμμετοχή της εξεταζόμενης στην εν λόγω εξέταση 5 ευρώ. Πήγε σε ιδιωτικό κέντρο, συμβεβλημένο με τον ΕΟΠΥΥ, όπου πραγματοποιήθηκε η εξέταση, ωστόσο, αυτό που την έφερε σε δύσκολη θέση ήταν ότι της ζητήθηκε η επιπλέον καταβολή 20 ευρώ, με την αιτιολογία ότι το ποσό αφορά τον γιατρό για συμβουλευτική μαστογραφίας.
Ζητήσαμε από τον καταγγέλλοντα σύζυγό της να μας γίνει εγγράφως και επώνυμα η καταγγελία, αλλά δεν το επιθυμούσε, επικαλούμενος φόβο αντιποίνων εκ μέρους του εξεταστικού κέντρου σε μελλοντική εξέταση της συζύγου του.
Τέλος, επειδή η εν λόγω εξέταση για γυναίκες ηλικίας από 45 έως 74 ετών είναι δωρεάν, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, και οι εξετάσεις αυτές επιβάλλονται, καλούμε όλες τις γυναίκες που έχουν πέσει θύματα αυτής της μη νόμιμης χρέωσης να προβούν άμεσα σε ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ στο kataggelies.gov, στον ΕΟΠΥΥ, καθώς και σε εμάς στο τηλέφωνο 2821092306 ή στο email epkxan@gmail.com.
Ημέρες επικοινωνίας: Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή – Ώρες: 9:00 έως 12:00.
Παραθέτουμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει κάθε γυναίκα για τις εξετάσεις μαστογραφίας, όπως αυτά έχουν αναρτηθεί από τον ΕΟΠΥΥ.
Πώς μπορώ να κάνω τις εξετάσεις;
Βήμα 1ο
Αν έχετε ήδη ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση:
Οι γυναίκες – δικαιούχοι, ηλικίας 45 – 74 ετών, που έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, θα λάβουν το άυλο παραπεμπτικό για την εξέταση ψηφιακής μαστογραφίας με μήνυμα (SMS) στο κινητό τους τηλέφωνο ή email. Με το άυλο παραπεμπτικό μπορούν να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κέντρο της περιοχής τους (δημόσιο ή ιδιωτικό) και να κλείσουν ραντεβού, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση:
Οι γυναίκες – δικαιούχοι, ηλικίας 45 – 74 ετών, που δεν έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, μπορούν να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κέντρο της περιοχής τους (δημόσιο ή ιδιωτικό) και να κλείσουν ραντεβού για την εξέταση μόνο με τη χρήση του Α.Μ.Κ.Α. τους, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. Εάν το επιθυμούν, έχουν τη δυνατότητα, κατά την επίσκεψή τους σε οποιονδήποτε γιατρό ή μονάδα φροντίδας υγείας, να ζητήσουν την εκτύπωση του σχετικού παραπεμπτικού και στη συνέχεια να απευθυνθούν σε συνεργαζόμενο κέντρο.
Σημαντικό:
Η ενεργοποίηση της άυλης συνταγογράφησης συστήνεται για όλους, καθώς μειώνει σημαντικά την ταλαιπωρία του πολίτη.
(Για την ενεργοποίηση της άυλης συνταγογράφησης ακολουθήστε τις οδηγίες στο link ehealth.gov.gr).
Μετά την ολοκλήρωση της εξέτασης ψηφιακής μαστογραφίας, εκδίδεται η γνωμάτευση από τη Μονάδα Φροντίδας Υγείας (δημόσια ή ιδιωτική) όπου διενεργήθηκε η εξέταση.
Σε περίπτωση μη ανίχνευσης ευρήματος, ο προληπτικός έλεγχος ολοκληρώνεται.
Βήμα 2ο
Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ευρήματα από την ψηφιακή μαστογραφία, μη ασφαλούς εκτίμησης ή ευρήματα που χρήζουν περαιτέρω ελέγχου:
Εκδίδεται αυτόματα δωρεάν παραπεμπτικό για τη διενέργεια υπερηχογραφήματος μαστών σε συνεργαζόμενο κέντρο.
Οι γυναίκες που έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση θα λάβουν άυλο παραπεμπτικό.
Όσες δεν έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Α.Μ.Κ.Α. τους για να κλείσουν το ραντεβού.
Τα παραπεμπτικά για υπερηχογράφημα μαστών (άυλα ή έγχαρτα) έχουν διάρκεια τριών (3) μηνών από την ημερομηνία έκδοσής τους.
Η γυναίκα θα λάβει ενημέρωση για το αποτέλεσμα από τη Μονάδα Φροντίδας Υγείας όπου διενεργήθηκε η εξέταση.
Βήμα 3ο
Σε συνέχεια του Προγράμματος προσυμπτωματικού ελέγχου:
Μετά την ολοκλήρωση του υπερηχογραφήματος μαστών, ανάλογα με τα ευρήματα, δημιουργείται αυτόματα κωδικός ιατρικής επίσκεψης.
Η γυναίκα μπορεί να πραγματοποιήσει δωρεάν ιατρική επίσκεψη σε κλινικό ιατρό σχετικής ειδικότητας που συμμετέχει στο Πρόγραμμα, μόνο με τη χρήση του Α.Μ.Κ.Α. της.
Ο κωδικός ιατρικής επίσκεψης έχει διάρκεια τριών (3) μηνών από την ημερομηνία έκδοσής του.
Η επίσκεψη μπορεί να πραγματοποιηθεί σε γιατρό ειδικότητας, όπως χειρουργό, γυναικολόγο, παθολόγο-ογκολόγο, ακτινοθεραπευτή-ογκολόγο ή γενικό ιατρό, σε δημόσια ή ιδιωτική Μονάδα Φροντίδας Υγείας, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Σε αυτό το στάδιο, ο κύκλος προσυμπτωματικού ελέγχου ολοκληρώνεται.
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη».
Πηγή: neakriti.gr