Την ελλιπή λειτουργία των ταχυδρομικών καταστημάτων του Δήμου Πλατανιά επισημαίνει ο δήμαρχος Γιάννης Μαλανδράκης, με επιστολή του προς τον Πρόεδρο των ΕΛΤΑ Α.Ε., τον Διευθύνoντα Σύμβουλο, τη Διευθύντρια των Ελληνικών Ταχυδρομείων, τον Υπουργό και τον Υφυπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, τον Γ.Γ. Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων, τους Βουλευτές του Νομού, καθώς και σε άλλους υπηρεσιακούς παράγοντες.
Συγκεκριμένα ο κ.Μαλανδράκης σημείωσε, μεταξύ των άλλων, τα εξής: «O Δήμος Πλατανιά είναι ένας από τους μεγαλύτερους και πιο τουριστικούς Δήμους της Κρήτης, όπου παράλληλα υπάρχει μεγάλος αριθμός ορεινών οικισμών με κατοίκους επί το πλείστον προχωρημένης ηλικίας. Οι πολίτες αυτοί την κυριότερη συναλλαγή που έχουν με τα ΕΛΤΑ είναι η πληρωμή της σύνταξης τους ή του οποιοδήποτε επιδόματος τους, ενώ κατά περίπτωση πραγματοποιούνται μέσω των Ταχυδρομικών Διανομέων και πληρωμές λογαριασμών ΔΕΚΟ. Όπως γίνεται εύκολα αντιληπτό οι παραπάνω συναλλαγές, δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν από την τοποθέτηση και μόνο των ταχυδρομικών γραμματοθυρίδων, οι οποίες έχουν τοποθετηθεί ήδη σε κάποια σημεία του Δήμου και το επόμενο διάστημα θα συνεχιστεί η τοποθέτηση τους και σε άλλα σημεία ενώ παράλληλα επανέλαβε τη δυνατότητα παροχής κτιριακών υποδομών τόσο στην Δ.Ε. Μουσούρων για το ταχυδρομικό κατάστημα Αλικιανού όσο και στη Δ.Ε. Βουκολιών για το ταχυδρομικό κατάστημα Βουκολιών, έτσι ώστε να λειτουργούν χωρίς κανένα λειτουργικό κόστος τα ταχυδρομικά γραφεία, εντός των κτιριακών υποδομών του Δήμου».
